Kundutveckling och merförsäljning

Det är vanligt att man om sina kunder säger att man “borde göra det ena eller det andra” för dem, men att det liksom aldrig blir av. En byrå-vd sa en gång att “det som vi ska göra för kunder när det pågående uppdraget är klart, är en grumlig tanke i huvudet på mina projektledare som de inte delar med någon”.

Det gäller att ha en plan för hur kunderna ska utvecklas och då handlar det inte bara om att de ska lägga mer uppdrag på byrån…

Mejla mig på hakan@bodmanconsulting.com  så ska jag berätta mer om hur man med en speciell form kundutvecklingsplan kan säkerställa att man inte missar intäkter eller tappar kunder i onödan…

…eller slå en signal på 0708-128909.

Vad jag kan hjälpa till med